Политика за защита на личните данни

ДДББ Консулт  ЕООД  счита, че поверителността на Вашата лична

информация е приоритет и се задължава да спазва законовите разпоредби за защита на

данните. Искаме да ви запознаем с  нашата Политика за защита на личните данни и използването на бисквитки, в която Ви информираме  за начина, по който личните Ви данни се обработват и какви права притежавате. Моля, отделете малко време и се запознайте с настоящата политика за поверителност и защита на личните данни и ако имате въпроси, не  се  колебайте  да  се свържете с нас по някой от начините, описани по-долу

ЛИЧНИ ДАННИ

Под лични данни се разбира всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице; физическо лице, което може да бъде идентифицирано, може да бъде идентифицирано пряко или непряко чрез позоваване на идентификатор, като име, идентификационен номер, данни за местоположението, онлайн идентификатор или един или повече фактори, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, умствена, икономическа, културна или социална идентичност на едно физическо лице. Ние считаме, че поверителността на Вашата лична информация е приоритет и се задължаваме да спазва ме законовите разпоредби за защита на данните. Настоящата политика има за цел да Ви информира за това какви лични данни събираме в качеството ни на администратор, с каква цел, срок, какви права имате и как законодателството защитава тези права.

Чрез уеб сайта на www.ddbb.com събираме само лични данни, които се считат за необходими за контакта, който ДДББ Консулт  би искал да поддържа с Вас, т.е. име, имейл адрес, имейл и/или телефонен номер.

КАК И КОГА СЕ СЪБИРАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ?

ДДББ Консулт  събира и обработва Вашите лични данни във връзка с

предоставянето на услуги за цялостно управление на етажната собственост  и цялостно управление на имоти за отдаване под наем с последващите  сключвания  на

договори с дружеството на основание чл. 6, ал. 1 от Общия регламент за защита на личните

данни (ЕС) 2016/679 (накратко Регламента), и по-конкретно:1) Изпълнение на

задълженията  на ДДББ Консулт ЕООД  по договор с Етажната собственост ,със собствениците на имоти,които управлява и със съответните клиенти и изпълнители на услуги.2) Спазване на

законово задължение, което се прилага спрямо ДДББ Консулт ЕООД  ; 3) За целите на

легитимния интерес на ДДББ Консулт ЕООД  .

ДДББ Консулт ЕООД  е администратор на лични данни по отношение на Вашите данни

като ползватели на нашите услуги.

ДДББ Консулт ЕООД  събира и обработва личните данни, които Вие ни предоставяте във

връзка с използването на нашите услуги при сключване на договор с Дружеството, както и за следните цели:

1. създаване на профил и осигуряване на пълна функционалност при предоставянето на услугите ни, посредством нашата система за отдалечен достъп ,онлайн справка и интернет страница;
2. Когато попълвате формуляра „Контакт“ в нашия уебсайт;
3. Когато изпращате предложение за да си сътрудничите с нас по електронна поща или чрез този уебсайт;

        3) при индивидуализация на страна по сключен договор, както и за обезпечаване на изпълнението на договора за предоставяне на съответната услуга;

       4) за счетоводни и статистически цели;

        5) за защита на информационната сигурност;

         6) за да комуникираме с Вас и да Ви информираме за важни новини, свързани с нашата дейност.използвайки нашите услуги.

        7) Когато попълните формуляр за получаване на допълнително съдържание, предоставено по електронна поща, например електронна книга или друг тип документ;

        8)  Когато предоставите личните си данни на наш служител с цел контакт, например по чат на живо, чат в социални мрежи, имейл и/или телефонен разговор;

    ПРИНЦИПИ

ДДББ Консулт ЕООД   спазва следните принципи при обработката на Вашите лични данни:

1) законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;

2) ограничение на целите на обработване;

3) съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни;

 4) точност и актуалност на данните;

5) ограничение на съхранението с оглед постигане на целите;

6) цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни. При обработването и съхранението на  личните данни, ДДББ Консулт ЕООД   може да обработва и съхранява личните данни с цел защита на своите интереси пред държавни и общински органи.

   КАКВИ ВИДОВЕ ЛИЧНИ ДАННИ СЕ СЪБИРАТ,ОБРАБОТВАТ И СЪХРАНЯВАТ

При предоставянето на нашите услуги, както и при комуникация с клиенти (в това число и

потенциални такива) е възможно да събираме следните Ваши лични данни:

 1) Ваши индивидуализиращи данни - име и фамилия, идентификатор,електронна поща, адрес, телефон, съгласие с общите условия на нашата интернет страница;

2) Технически данни, които автоматично се изпращат към нас, когато използвате нашата уеб-страница  при посещението и ;

3) Данни за Вашето потребителско поведение при посещение на уеб страницата ни, получена чрез използването на Бисквитки– за идентифициране на браузъра или устройството

Ви.

4)Небходимите данни при включване на договор ,като име,адрес,идентификация

ДДББ Консулт ЕООД   не събира и не обработва чувствителни лични данни, които се

отнасят до разкриване на расов или етнически произход, разкриване на политически,

религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации,

разкриване на генетични и биометрични данни, разкриване на данни за здравословното

състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация.

 

ОСНОВАНИЕ И ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Правните основания за обработката на лични данни от ДДББ Консулт ЕООД   са следните:

а. Съгласие: Вашите лични данни могат да бъдат обработвани чрез свободно дадени, конкретни, информирани и недвусмислени указания, желания, които чрез изявление или чрез ясни позитивни действия, означават съгласие за обработката на лични данни, свързани с тях, от ДДББ Консулт ЕООД   . Ще поискаме Вашето съгласие, когато изпращате запитвания,когато се свързвате с нас чрез контакти,когато влизате в системата  онлайн справки ,използуване на софтуер за изчисляване на задълженията и в случаите на комуникации, свързани с нашата дейност.

б. Законни интереси: Вашите лични данни може да са необходими за извършване на определени дейности от ДДББ Консулт ЕООД   , а именно процеси по подбор на персонал и др.. Имайки предвид това, ние ще запазим Вашите данни, за да отговорим на получените заявки и заявки за контакт.

в. Обхват на предоставянето на услуги: Вашите лични данни ще бъдат обработени, когато са абсолютно необходими за предоставянето на консултации и съдействие, договорени от Вас.

г. Ваше съгласие, можем да поискаме в различни случаи , чрез различни способи, включително ел. поща и SMS съобщения и др.

ПЕРИОД НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

 Общото правило, от което ДДББ Консулт ЕООД   се ръководи е, че съхранява личните

данни само за периода, за който са необходими, за да се изпълнят целите, за които са

събрани, включително и за да се спазят законовите изисквания. В тази връзка личните данни

на клиентите, идентификационни данни и данни за контакт ще се пазят за общия 3 годишен

срок.

След като измине определения максимален краен срок, личните Ви данни ще бъдат анонимизирани по необратим начин, така че да могат да се съхраняват от ДДББ Консулт ЕООД   или безопасно да бъдат унищожени.

 

ТРАНСФЕР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Възможно е по собствена преценка да предадем част или всички Ваши лични данни на лица

обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработката.

ДДББ Консулт ЕООД   гарантира, че ще предава  лични данни  само на фирми, предоставящи услуги на ДДББ Консулт ЕООД   , с които са сключени съответни договори при същите условия за обработка на лични данни. Тези субекти отговарят за прилагането на адекватни мерки за сигурност, залегнали в Общия регламент за защита на личните данни.   

ДДББ Консулт ЕООД   гарантира, че ще се договаря само с доставчици на услуги и други администратори, които демонстрират, че работят в съответствие с Общия регламент (РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година, относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО).

ПРАВА НА СУБЕКТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Субектите на лични данни имат право да поискат от ДДББ Консулт ЕООД   достъп до техните лични данни, както и да поискат поправяне, изтриване, ограничаване на обработката на личните им данни по всяко време Ако личните Ви данни се обработват с автоматични средства по Ваше съгласие или с целнизпълнение на нашите договорни отношения, имате право да поискате да Ви предоставим личните Ви данни в машинно четим формат за прехвърляне към друг контрольор на данни.

Имате право да подадете жалба по отношение на обработката на Вашите лични данни от

нас пред Комисия за защита на личните данни

 СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

ДДББ Консулт ЕООД   взема мерки за защита на личните данни от случайна загуба и

нерегламентиран достъп, употреба, промяна или оповестяване. Също така в дружеството е

ограничен достъпа до лични данни до тези служители, подизпълнители и други трети лица,

които имат нужда от този достъп за целите на своята дейност и за изпълнение на служебните

си задължения. Те ще обработват Вашите данни само съгласно инструкциите, давани от

дружеството. Също така те имат задължение да опазят конфиденциалността на данните Ви.

Приети са политики и процедури, предназначени да предпазят информацията от загуба,

злоупотреба и неправомерно разкриване. Също така са взети допълнителни мерки за

информационна сигурност, включително контрол на достъпа, строга физическа защита и

надеждни практики за събиране, съхранение и обработка на информацията.

ВРЪЗКИ КЪМ ДРУГИ САЙТОВЕ И АДРЕСИ

В уеб страницата на ДДББ Консулт има  линкове до други страници и приложения на трети лица. Кликването върху тези линкове може да даде възможност на тези трети лица да съберат или споделят данни за Вас. ДДББ Консулт няма контрол върху тези уеб страници и не е отговорно за техните политики по защита на данните. Ето защо се препоръчва да се запознавате внимателно с техните политики.

ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото

законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията

за защита на личните данни

Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични данни чрез

формите, приложени към настоящата информация.

Когато възлагате на ДДББ Консулт ЕООД   да обработва лични данни на трето лице за

целите на използването на услугата, ДДББ Консулт ЕООД   действа в качеството на

обработващ личните данни. В този случай ние действаме единствено по Ваша инструкция

като ползвател на услугата и само доколкото може да има контрол върху личните данни,

които Вие обработвате. ДДББ Консулт ЕООД   няма контрол върху съдържанието и данните, които Вие като ползвател на услугата избирате да зареди в услугата (включително ако тези данни включват или не лични данни).

В този случай ДДББ Консулт ЕООД   няма роля в процеса на взимане на решение дали

ползвателят използва услугата за обработка на личните данни, за какви цели .

Съответно, отговорността ДДББ Консулт ЕООД   в този случай се ограничава

до:

1) съобразяване с инструкциите на ползвателя на услугата съгласно договора и общите

условия

2) предоставянето на информация за услугата и функционалностите чрез нейното

описание

ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗУВАНЕ НА БИСКВИТКИ

 

За да предложим лесни, удобни и наистина полезни услуги, ние използваме бисквитки (cookies). Нашата политика за бисквитките (cookies) обяснява видовете технологии, които използваме, какво правят те и какъв е Вашият избор по отношение на тяхната употреба.

Какво представляват бисквитките

 

Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате даден уебсайт. Те позволяват на уебсайта да запаметява вашите действия и предпочитания. Сама по себе си, бисквитката не съдържа и не събира информация, освен когато е прочетена от сървър през уеб браузър; тя може да дава информация с цел постигане на по-удобна услуга за потребителя чрез регистриране, заедно с останалите други данни, и на предпочитанията на потребителя, чрез идентифициране на грешки и/или събиране на данни за статистически цели.„Бисквитката“ няма да навреди на вашия компютър, а в резултат на употребата на сайта не се съхраняват никакви лични данни. За по-подробна информация относно начина на използване на „бисквитки“ в този сайт, вж. Как ние използваме “Бисквитките”. За пълноценното използване на нашия уебсайт се изисква инсталирането на „бисквитки“. В случай, че желаете да прекратите функционирането на някоя от инсталираните „бисквитки“, вие вероятно пак ще можете да браузвате в сайта, но определени функции на сайта могат да се окажат деективирани. При повечето уеб-браузъри (напр. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, и Google Chrome) функцията за инсталиране на „бисквитки“ е автоматично включена. Чрез промени в зададените по подразбиране настройки на браузъра, който използвате, вие можете да определяте дали да разрешите достъпа на „бисквитките“ до вашия компютър и до каква степен. В Управление на “Бисквитките” можете да откриете как да проверите и да промените вашите предварително зададени настройки по отношение на „бисквитките“. Моля, имайте предвид, че ако не направите никакви промени, това означава, че вие приемате настройките по подразбиране на браузъра и се съгласявате с активирането функциите на „бисквитките“. В случай, че не сте съгласни, моля, променете настройките на вашия браузър и ограничете или премахнете функцията за инсталиране на „бисквитките“.

 

Видове бисквитки, използвани на уебсайта на ДДББ Консулт

Ние използваме информацията от бисквитките, за да направим нашата страница по-приятна, удобна и лесна за използване от потребителите. Използваме следните видове бисквитки:

 

Строго необходими бисквитки

Това са бисквитки, без които функционирането на сайта не би било възможно, затова не могат да бъдат деактивирани. Такива са бисквиките, които позволяват навигирането между различните рубрики на сайта и онези, които гарантират неговата сигурност.,както и да установим автентичността на нашите потребители, когато те използват сайта, така че да можем да предоставим нашите услуги;

Аналитични бисквитки

Бисквитките за анализ се използват с цел повишаване на ефективността на сайта. Те събират данни за брой посетители на сайта, най-посещавани страници, време, прекарано на страница, действия в рамките на страницата, източник на посещението, възникнали грешки и др. Тези данни се събират анонимно. Сайтът на ДДББ Консулт  използува аналитичните инструменти на Google Analytics и Yandex Metrica. Използваме интегрирани бутони за споделяне на социалната мрежа Facebook. Ако не искате Вашето посещение на нашия уебсайт да бъде свързано със съответния потребителски профил в социалната мрежа, моля, излезте от потребителския си профил в Facebook. Вие можете да предоставите или ограничите възможността на Facebook и неговите партньори да Ви показват реклами във и извън Facebook. Въпреки това, данните от Facebook се съхраняват и обработват, така че има възможност за връзка към съответния потребителски профил и Facebook може да използва информацията за собствени рекламни цели, в съответствие с политиката за използване на данни на Facebook

 

УПРАВЛЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ

Бисквитките се управляват от браузъра на Вашето устройство. Посредством настройките на Вашия браузър можете да контролира използваните бисквитки, да изтривате запазените на Вашето устройство бисквитки и да деактивирате употребата на бисквитки занапред.

Бисквитките не могат да навредят на Вашите файлове или да увеличат риска от вируси в компютъра Ви.

В страницата ни може да са интегрирани бутони за споделяне към социалните мрежи. Всички бутони за споделяне са настроени в съответствие с изискванията за защита на личните данните. Само когато кликнете върху съответния “бутон за споделяне” на този уебсайт (и то само тогава), се установява пряка връзка между вашия браузър и сървъра на администратора на съответната социална мрежа. Според администраторите на социалните мрежи, не се събират лични данни от социалните мрежи без кликване върху съответния бутон за споделяне.

Разрешаване или блокиране на „бисквитките“

В случай, че не знаете типа и версията на използвания от вас за достъп до интернет браузър, кликнете върху менюто ‘Help’ в горната част на прозореца на вашия браузър и след това кликнете върху ‘About’, при което ще се визуализира търсената от вас информация.

Internet Explorer

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0

Кликнете върху опцията 'Tools' в горната част на прозореца на вашия браузър, изберете 'Internet options' и след това кликнете върху 'Privacy'. Проверете дали настройката за степента на защита „Privacy level” е на ниво „Medium” (средно) или по-ниско. При такава настройка „бисквитките“ за разрешени във вашия браузър. При задаване на настройки за ниво над „Medium” „бисквитките“ се блокират.

Google Chrome (последна версия)

Кликнете върху иконката на гаечния ключ в горната дясна част на прозореца на вашия браузър и изберете ‘Settings’ (настройки). Кликнете върху ‘Show advanced settings’ (показване на разширени настройки) в долната част и позиционирайте върху секцията ‘Privacy’ (поверителност). Кликнете върху ‘Content settings’ (настройки на съдържанието) и в раздела за „бисквитките“ (cookies), изберете ‘allow local data to be set’ (разрешаване на настройки на локални данни), за да разрешите използваните „бисквитки“. За да забраните „бисквитките“, включете опциите ‘Block sites from setting any data’ (блокиране на задаване на каквито и да е данни от сайтовете), ‘Block third-party cookies and site data’ (блокиране на „бисквитки“ и данни на сайтове на трети страни) и ‘Clear cookies and other site and plug-in data when I close my browser’ (изчистване на „бисквитки“ и други данни на сайтове и плъгини при затваряне на моя браузър).

Mozilla Firefox

Кликнете върху 'Tools' в горната част на прозореца на вашия браузър и изберете ‘Options’ (опции). След това изберете иконката за поверителност ‘Privacy’ върху появилото се меню. Поставете отметка на опцията ‘Accept cookies from sites’ (приемане на „бисквитки“ от сайтове) за да разрешите „бисквитките“. Ако желаете да забраните „бисквитките“, премахнете отметката в това поле.